NESCAFE APP Barista
NESCAFE APP Barista
Client : Nestlé Japan Ltd.
Launch : 2019/04/01
毎日のコーヒータイムに寄り添ったバリスタ専用アプリ
Bluetooth搭載のコーヒーマシン『ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ』と連携して使う専用アプリのUI/UXの改修、デザイン、開発を担当しました。
日常的に使ってもらうために、継続利用の促進と消費回数の向上を目的に、初回利用時でのベネフィット訴求やチュートリアルを追加してより使いやすく再設計。
バリスタやサービスに愛着を持ってもらうため、HOME画面のコミュニケーションエリアを設け、ユーザーが使用しているマシンをキャラクター化して表示。季節や時間によるメニューの提案や、ポイントが溜まった時の特別なコメントなど、コーヒータイムに寄り添ったメッセージをフレンドリーに話しかけてくれます。
また、このキャラクターは、マシンとアプリの連携やユーザーログインなど設定項目の多い初回設定を、ユーザーが迷わないように誘導するナビゲーターとしても機能。
初回設定後やチュートリアル後にも達成ポイントを付与し、ユーザーが離脱せずにHOME画面にたどり着けるよう工夫しています。
アプリからコーヒーを淹れると、より「おトク」で「楽しい」と実感できるコーヒー体験を目指しました。
日常的に使ってもらうために、継続利用の促進と消費回数の向上を目的に、初回利用時でのベネフィット訴求やチュートリアルを追加してより使いやすく再設計。
バリスタやサービスに愛着を持ってもらうため、HOME画面のコミュニケーションエリアを設け、ユーザーが使用しているマシンをキャラクター化して表示。季節や時間によるメニューの提案や、ポイントが溜まった時の特別なコメントなど、コーヒータイムに寄り添ったメッセージをフレンドリーに話しかけてくれます。
また、このキャラクターは、マシンとアプリの連携やユーザーログインなど設定項目の多い初回設定を、ユーザーが迷わないように誘導するナビゲーターとしても機能。
初回設定後やチュートリアル後にも達成ポイントを付与し、ユーザーが離脱せずにHOME画面にたどり着けるよう工夫しています。
アプリからコーヒーを淹れると、より「おトク」で「楽しい」と実感できるコーヒー体験を目指しました。
